# SAE

# [SAE] Como desbloquear o acesso

Para desbloquear uma conta de acesso, o usuário deverá seguir os seguintes passos:

  
a) Abrir o diálogo de acesso ao sistema, informar sua **(1) matrícula** e clique no botão com o **(2) cadeado**;

[![1.png](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/mAC1.png)](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/mAC1.png)

b) O formulário de desbloqueio é apresentado, solicitando a **(1) senha do usuário e assinatura eletrônica,** em seguida clique em **(2) confirmar**;

[![2.png](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/Fu62.png)](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Fu62.png)

Após o desbloqueio do usuário, o sistema retornará para o formulário anterior para que o usuário possa efetuar seu logon.