# Cadastros e Recuperação de Senhas
Tutoriais sobre reset de senhas dos sistemas.
# [SIG - SERVIDOR] Como me cadastrar no sistema?
a) Acesse [sipac.uern.br](https://sipac.uern.br/sipac) e clique em **(1) cadastre-se**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/ZwG1.png)
b) Preencha todos os dados solicitados. Atente para os seguintes pontos:
- Na **(1) matrícula** não colocar o último dígito;
- No **(2) nome completo** não abreviar;
- No **(3) login** informar o prefixo do seu e-mail @uern.br;
- A **(4) senha** deve conter no mínimo 6 caracteres (com letras e números);
- O **(5) e-mail** deverá ser o institucional;
c) Clique em **(6) cadastrar**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Mgj2.png)
d) Acesse o e-mail institucional informado para confirmar o seu cadastro antes do primeiro acesso ao sistema.
# [SIGAA - DISCENTE] Como me cadastro como discente no SIGAA
a) Acesse [sistemas.uern.br/](https://sistemas.uern.br/) e clique em (**1) SIGAA:**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/t7o1.png)
b) Clica em **(2) login:**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/QAZ2.png)
c) Clique em **(3) cadastre-se.**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/mqF3.png)
d) Na tela de cadastro, o aluno deve inserir todos os dados obrigatórios. Os dados como matrícula e semestre inicial, devem ser fornecido pelo(a) secretário(a) do departamento ou programa de pós-graduação que o aluno está vinculado.
- Matrícula fornecida pelo(a) secretário(a);
- Escolhe o nível que corresponde seu cadastro;
- Digite seu CPF;
- Nome social conforme nos documentos;
- Digite seu RG
- Entre com sua data de nascimento;
- Semestre inicial fornecido pelo secretário(a);
- defina seu usuário (não aceita espaços e caracteres)
- defina sua senha;
- confirme sua senha;
Clique em **(4.1) cadastra-se:**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/ZpF4.png)
e) Pronto, **clique no link [sigaa.uern.br/sigaa/verTelaLogin.do](https://sigaa.uern.br/sigaa/verTelaLogin.do)** e entre com seu **usuário** e **senha.**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/dva5.png)
# [GMAIL] Como configurar um e-mail para recuperação de senha
Um e-mail de recuperação do Google serve para recuperar o acesso à sua conta em caso de perda ou esquecimento da senha. Ele é utilizado para redefinir a senha e reaver o acesso à conta, caso alguém esteja usando a conta ou a conta esteja bloqueada por outro motivo. O e-mail de recuperação é uma forma rápida e segura de recuperar o acesso à conta, permitindo que você receba um link ou código de confirmação para reaver o acesso. Além disso, o e-mail de recuperação pode ser usado para monitorar a segurança da conta, recebendo notificações sobre novas tentativas de login ou atividades suspeitas.
Para configurar um e-mail de recuperação, siga os passos a seguir:
#### a) Acesse [https://myaccount.google.com](https://myaccount.google.com/) e clique em ***(1) fazer login;***
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Z5C1.png)
#### b) Digite o **seu e-mail institucional** (incluindo o @uern.br) e clique em **próxima;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Wm42.png)
#### c) Digite sua **senha** e clique em **próxima**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Lgo3.png)
#### d) Clique em **Informações pessoais**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/H0o4.png)
#### e) No quadro **(1)** **Informações de contato**, clique na **seta**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/7vH5.png)
#### f) Clique em **Adicionar e-mail de recuperação;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/mrG6.png)
#### g) Informe novamente sua **senha** e clique em **próxima;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/N0x7.png)
#### h) Clique novamente em **adicionar e-mail de recuperação;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/BKK8.png)
#### i) Digite o **endereço de e-mail** que você quer usar como **e-mail de recuperação** (pode ser Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook etc.) e clique em **concluído;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/6v59.png)
#### j) Caso precise **alterar o e-mail informado** basta clicar no **lápis;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/rMp10.png)
##### **Obs.:** É fundamental é que você saiba a senha do e-mail cadastrado para que seja possível uma futura recuperação da senha do e-mail institucional.
# [CAFe] Login e senha
O **login** (nome do usuário) para acesso é o prefixo do seu e-mail institucional (**sem** o @uern.br).
A **senha** é enviada por e-mail quando o usuário é cadastrado mas, caso não tenha recebido, siga o procedimento indicado em [\[CAFE\] Recuperar senha](https://sosti.apps.uern.br/sos-ti/front/knowbaseitem.form.php?id=189);
**Obs.:** Os sistemas CAFe e SOS utilizam o mesmo login e senha.
# [GMAIL] Como recuperar a senha do aluno
##### a) Para recuperar a senha, acesse o link: *[https://accounts.google.com/v3/signin/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&dsh=S-116924630%3A1714137601050016&ddm=0 ,](https://accounts.google.com/v3/signin/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&dsh=S-116924630%3A1714137601050016&ddm=0)* preencha o campo com seu email e clique em **(1) Avançar**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/dai1.png)
##### b) Como não lembra da senha, clique em **(1) Tentar de outro jeito;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/FiZ2.png)
##### d) Confirme a notificação que aparecerá em seu celular e pule para o passo **f)**
Caso não receba a notificação clique em **(1) Reenviar**, e se mesmo assim não receber, clique em **(2) Tentar de outro jeito;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/pTs3.png)
##### e) Insira o código que chegou no seu outro email que está vinculado ao institucional e clique em **(1) Avançar;**
Caso não receba o email na sua caixa de entrada ou não possua outro email vinculado, procure a **secretaria do curso** para que abram um **chamado** solicitando a recuperação da senha.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/0Ek4.png)
##### f) Clique em **(1) Atualizar senha**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/ZNC5.png)
##### g) Crie uma nova senha e preencha os campos da página e clique em **(1) Salvar senha**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/l2W6.png)
##### h) Agora é só fazer o login na sua conta Google com a nova senha.
**LEMBRANDO:** Caso o aluno não consiga recuperar o email seguindo os passos desse tutorial, os mesmos devem procurar a secretaria do seu curso. Se a secretaria não resolver o problema, ela deve abrir um chamado para a STI através do sistema de chamados SOSTI ([sosti.apps.uern.br/](https://sosti.apps.uern.br/)).
**Essa medida visa dar maior segurança e controle sobre os processos de suporte de TI da universidade. Sem mais, colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos.**
# [CAFe] Recuperar senha
a) Acesse [https://sosti.apps.uern.br](https://sosti.apps.uern.br/) e clique em **(1) esqueceu sua senha?**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/W8r1.png)
b) Informe o seu **(1) login**, **(2) e-mail** cadastrado no sistema e clique em **(3) redefinir**. Caso não saiba seu login ou senha veja o tutorial [\[CAFE\] Login e senha](https://sosti.apps.uern.br/sos-ti/front/knowbaseitem.form.php?id=188);
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/SyD2.png)
c) Observe a **(1) mensagem** e acesse o e-mail cadastrado para concluir o processo;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/BT83.png)
**Obs.:** Caso receba alguma mensagem de erro, confira se o login e o e-mail estão corretos. Se o erro persistir é possível que você não esteja cadastrado no sistema. Entre em contato através do Whatsapp 84 3315-2222
# [SIG: SIGAA- SIPAC - SIGRH] Recuperar senha
a) Acesse [https://sistemas.uern.br](https://sistemas.uern.br/) e clique em **(1) SIGAA Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/TAJ1.png)
b) Clique em **(1) clique aqui para recuperá-la**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/RLH2.png)
c) Preencha o **(1) login**, **(2) e-mail cadastrado**, **(3) o conteúdo da imagem** e clique em **(4) recuperar senha**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/p2u3.png)
d) Observe a **(1) mensagem** e acesse e e-mail cadastrado para concluir o processo.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/C0j4.png)
Obs.: Os sistemas SIGRH, SIPAC e SIGAA utilizam a mesma senha, portanto, a mudança de senha em um deles altera a dos demais.
# [ÍNTEGRA] Como mudar minha senha
a) Acesse a plataforma Íntegra [https://seguro.uern.br/integra](https://seguro.uern.br/integra), preencha **(1) login e senha** e clique em **(2) entrar**.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/SBa1.png)
b) Clique em (1) perfil do usuário.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/wzB2.png)
c) Clique em (1) senha de acesso.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/il73.png)
d) Informe a (1) senha atual, a nova senha, repita a nova senha e clique em (2) salvar nova senha de acesso.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/amt4.png)
e) Observe a mensagem de confirmação e clique em (1) ok.
# [SAE] Como cadastrar uma nova senha
Para cadastrar uma nova senha de acesso, o usuário deverá seguir os seguintes passos:
a) Abrir o diálogo de acesso ao sistema, informar sua **(1) matrícula** e clique no botão com a **(2) chave**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/F3e1.png)
b) O formulário de cadastro de nova senha é apresentado, solicitando a **(1) nova senha, confirmação da senha e assinatura**, em seguida clique em **(2) confirmar**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/OVr2.png)
Após o cadastramento da senha, o sistema retornará para o formulário anterior para que o usuário possa efetuar seu logon.
# [SOS] Como mudar a senha de acesso
a) Acesse [https://sosti.apps.uern.br](https://sosti.apps.uern.br/) e clique em **(1) esqueceu sua senha**;
A alteração dessa senha automaticamente também altera a senha do [https://sosmp.apps.uern.br](https://sosmp.apps.uern.br/)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/opv1.png)
b) Clique em **(1) alterar senha**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Jwk2.png)
c) Informe o **(1) login**, a **(2) senha atual**, a **(3) nova senha**, **(4) repita a nova senha** e clique em **(5) redefinir**.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/LEW3.png)
# [SOS] Como recuperar a senha de acesso
a) Acesse [sosti.apps.uern.br](http://sosti.apps.uern.br/) ou [sosmp.apps.uern.br](http://sosmp.apps.uern.br/) e clique em **(1) esqueceu sua senha;**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/4TZ1.png)
b) Informe o seu **(1) login**, **(2) e-mail** cadastrado no sistema e clique em **(3) redefinir**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/P932.png)
c) Observe a **(1) mensagem** e acesse o e-mail cadastrado para concluir o processo.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/WZ63.png)
# [ÍNTEGRA] Como recuperar minha senha
a) Acesse a plataforma Íntegra [https://seguro.uern.br/integra](https://seguro.uern.br/integra) e clique em **(1) não possui senha ou esqueceu**.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/rYA1.png)
b) Preencha o **(1) CPF, e-mail cadastrado** e clique em **(2) recuperar senha.**
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/WyM2.png)
c) Observe a mensagem de confirmação do envio da nova senha para o e-mail cadastrado e clique em (1) ok.
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/uRo3.png)
# [SIG: SIGAA- SIPAC - SIGRH] Recuperar login
a) Acesse [https://sistemas.uern.br](https://sistemas.uern.br/) e clique em **(1) qualquer** um dos sistemas;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/JP81.png)
b) Clique em **(1) clique aqui para recuperá-lo**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/b2m2.png)
c) Preencha o **(1) e-mail** cadastrado, **(2) o conteúdo da imagem** e clique em **(3) recuperar**;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/Ypr3.png)
d) Observe a **(1) mensagem** e acesse o e-mail cadastrado para concluir o processo;
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/dRU4.png)
Obs.: Os sistemas SIGRH, SIPAC e SIGAA utilizam o mesmo login.
# [SIG: SIGAA- SIPAC - SIGRH] Como alterar a senha
a) Acesse [https://sigaa.uern.br/sigaa](https://sigaa.uern.br/)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/8CB1.png)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/CXH2.png)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/w5v3.png)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/D564.png)
[](https://sisbc.apps.uern.br/uploads/images/gallery/2026-02/YDo5.png)